Notre Charte Qualité

Parce que notre ambition consiste à vous faire profiter au mieux de vos biens, Olliade a élaboré une charte qualité basée sur 5 critères de performance.

Maîtrise des coûts constante

Durant son mandat, Olliade revoit avec vous l’ensemble des contrats de vos prestataires. Nous les évaluons sur vos critères de qualité, d’efficacité et de coût, et les remettons régulièrement en concurrence.

Accompagnement durable

Gestion de copropriétés, de biens immobiliers et transactions… Olliade vous accompagne sur l’ensemble de vos projets. Vous bénéficiez ainsi d’un interlocuteur avisé, à même de vos accompagner et de vous conseiller judicieusement.

Transparence absolue

Olliade vous offre l’accès à un espace client en ligne pour consulter à tout moment votre dossier, suivre l’actualité de votre immeuble et régler facilement vos charges.

Réactivité maximale

Notre disponibilité est essentielle pour vous garantir efficacité et satisfaction. C’est pourquoi chaque gestionnaire se voit attribuer un nombre raisonnable de biens à accompagner.

Conseil sur-mesure

Par expérience, nous savons que chaque problématique est spécifique. Nous nous attachons à apporter des solutions tenant compte des critères techniques, financiers et humains de chaque bien..